Sua excelência Vice-Ministro dos Transportes e Comunicações Engº Amilton Florêncio Alissone, acompanhado pelos Exmos Director Nacional de Transportes e Segurança e Director do FTC, visitaram na manhã do dia 17 de Outubro de 2022 a Agência Metropolitana de Transportes de Maputo, com o objectivo de inteirar-se das actividades em curso e planeadas bem como dos problemas que afectam esta instituição do MTC.

O trabalho iniciou com uma visita à sala atendimento ao público (call center) onde se inteirou das maiores queixas dos passageiros, sala de operações onde verificou o sistema online relativos aos movimentos dos autocarros nas rotas programadas, embarque e desembarque dos passageiros incluindo o sistema de funcionamento do cartão FAMBA.

O trabalho contemplou ainda a uma visita à cabine de atendimento ao público posicionado no recinto da AMT, onde teve a oportunidade de se registar e adquirir o cartão FAMBA.

Falando na ocasião, Amilton Alissone louvou o esforço empreendido pela AMT em garantir a mobilidade urbana sustentável e deixou importantes recomendações e orientações relativas à comunicação ao publico em geral, acerca dos trabalhos efectuados, em curso e planeados para os próximos anos, bem como do processo da gestão interna de modo a aumentar a eficiência das nossas operações.